スマートクリアMEGAドン・キホーテ新川店ではスマホ修理だけではなく
Nintendo Switch(ニンテンドースイッチ）などのゲーム修理も行なっております。
本日は新川店に寄せられた故障症状をいくつかご紹介します！
①ブルースクリーン
お子様の使用も多く、叩きつけたり投げたり落としてしまったりと原因は様々…
突然画面が真っ青になり、電源を切る事も出来なくなってしまう恐ろしい症状です😱
この場合本体基板故障が原因のため、お預かりが1週間〜10日はかかってしまいます。
Switch基板修理 ブルースクリーン
②エラーコード表示
スイッチには様々なエラーコードが存在します。画面はついて起動はするけど、エラーが表示されて
電源を切る以外の選択肢がないエラーや、SDカードやゲームソフトなどが読み込めない時にも表示されます。
この場合、本体基板や特定部品の故障などエラーによって様々なので、まずはお持ち込みください👍
スタッフの方で症状の特定を行い、お客様にご説明いたします。
③充電が出来ない・TVに出力出来ない
充電をしても電源がつかない場合、バッテリーの交換で改善される場合がございます。
ただし、充電口のピンが折れていたり、充電口がショートしている場合は、ポートの交換を行う必要がございます。
ポートを交換してもTV出力が出来ない場合は、本体基板の修理が必要となってしまうので、ブルースクリーン同様
お預かりにお時間をいただくことになります。基板修理が必要かどうかは本体を分解してみないとわからないため
受付時にご案内した修理代金から変更になる場合は、スタッフより別途ご連絡をいたしますのでご安心下さい😊
左：ピンが折れた充電ポート
右：正常な部品
④ソフトが読み込まない
ソフトを差し込んでも認識されない、アイコンは表示されるけど差込みがされていない表示が出る場合などは
主にゲームソフトトレーのピンが折れていたり、曲がっていたりする事で読み込みが出来なくなっています。
また、内部のケーブルがアーチ状についてるため、ソフトの出し入れを繰り返すことで元々曲がっていたケーブルに負荷がかかり、ケーブル自体が断線してしまう事も読み込みが出来ない原因のひとつです😭
もしケーブルが断線していた場合、部品交換をしても読み込まないことが多いので、
ソフトを差し込む時は出来るだけゆっくり差すのがオススメです！
左：ゲームソフトトレー基板
右：ピンが曲がっているカードスロット
⑤各種パーツの故障
今回ご紹介した症状以外にも、キャラクターが勝手に動いてしまうアナログスティックの故障や
SDカードが読み込まない、ジョイコンが本体に認識されない、本体が熱くなりゲームが止まってしまう等
様々な症状があります。Nintendo SwitchやNintendo Switch Liteはみなさんが使用するスマホ同様、
ゲームをする私たち大人やお子様にとってもゲームデータと思い出がいっぱいの大切なものです。
スマートクリアスタッフは大事なデータを守るためにも、全力でお手伝いさせていただきます！
故障してしまった端末も、調子が悪くなったと感じる端末も相談無料のスマートクリアにぜひお持ちください🙌
