こんにちは！
スマートクリアMEGAドン・キホーテ室蘭中島店です。
本日はiPhone11Proの画面交換を承りました。
状態としては画面中央よりも少し上に打痕があり、そこを中心に割れが広がっているようでした。
来店時には画面が付いていない状態のため、
どうなっているのかがはっきりとはわからない状況でした。
画面が故障して見えなくなってしまっているということは
ゴーストタッチが発症してしまっていてもわからないということです。
ゴーストタッチとは別名タッチ暴走とも呼ばれており、
その名の通り、勝手にタッチされてしまうという症状になります。
この症状が出てしまっていると勝手にパスコードを入力され、
最終的にはパスコードロックに陥ってしまう可能性があります。
そのため、なるべく早くに修理を行う必要があります。
交換完了後、動作確認をしようとしたところ
「iPhoneは使用できません」の文字が・・・
パスコードロックがかかってしまっておりました。
しかも時間制限付きではなく、一番最後のパスコードロック。
どうやら故障してからしばらく経過してしまっていたため、
その間にパスコードロックがかかってしまったのではないかとのこと。
今回は初期化の依頼も承り、こちらの端末は初期化して完全に修理完了です。
今回の事例のようにパスコードロックがかかってしまう可能性がありますので、
画面が故障してしまった場合は放置するのではなく、
なるべく早くにご相談ください。
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| MEGAドン・キホーテ室蘭中島店 店舗情報 | ||||
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