こんにちは！スマートクリア イオン札幌藻岩店 久保田です！
本日はリンゴループになってしまった時の対処法をご紹介します！！
リンゴループ
リンゴループとはどういった状態のことかというと、iPhoneやiPadの起動時に出るappleのロゴが何度も表示されて起動ができなくなる現象を指します。
では、リンゴループになってしまった場合どうすればいいのか…
端末を強制再起動する
iPhone 8、iPhone 8 Puls、iPhone X、iPhone11、iPhone12の場合
音量を上げるボタンを押して離して、次に音量を下げるボタンを押して離して、電源ボタンを10秒ほど長押しして、アップルのロゴが出てきたらボタンを離してください。
iPhone 7、iPhone 7 Pulsの場合
本体右側の電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に10秒ほど長押しして、アップルのロゴが出てきたらボタンを離してください。
iPhone 6、iPhone 6 Puls、iPhone 6s、iPhone 6s Pulsの場合
本体右側の電源ボタンとホームボタンを同時に10秒長押しして、アップルのロゴが出てきたらボタンを離してください。
iPhone 5、5C、5S、SEの場合
本体上部にある電源(スリープ)ボタンとホームボタンを10秒長押しして、アップルのロゴが出てきたらボタンを離してください。
iTunesを使って本体をアップデート・初期化する
IOSをアップデートや初期化することによって症状が完全されることがあります。
※リンゴループからリカバリーモードに移行させ、アップデートで症状が改善されなかった場合、工場出荷時に戻すことになりますのでご注意ください。
アップデートのやり方
まず、端末をリカバリーモードに移行させるために端末のホームボタンを押しながらiTunesがインストールされたパソコンに端末を繋ぎます。そうすると、iTunesの方に案内が出るのでその指示にしたがって進めていきます。
もし、アップデートを試みてアップデートが完了しなかった場合、工場出荷時に戻すよう案内が出ると思うので画面の通りに進めていきます。
症状が改善されない場合
上記の内容をお試しになられて、エラーコード4013が表示され症状が改善されない場合、完全放電をお試しください。リンゴループを放置することでバッテリーを使い切って、再度充電して起動すると症状が改善されるケースがあります。
それでも症状が改善されない場合は基盤や中のパーツが損傷している可能性があります。
そういった場合、スマートクリア では基盤修理という形で修理を承らせていただいております。
修理期間は短くて7~10日間、長くて2週間ほどお預かりさせていただいております。
詳細はホームページで基盤修理の作業時間・料金を確認いただくか、お電話・店頭でお問い合わせください！
※文章内の基盤修理からページに飛ぶことも可能です。
他にも、お使いの端末で何か不具合・不調・その他諸々ご不安なことがあれば、どんな内容でもお気軽にご相談ください！！！
電話：011-206-4627
【iPhone/iPad修理専門店の情報】
データそのまま即日修理
スマートクリア イオン札幌藻岩店
〒005-0802 北海道札幌市南区川沿２条２丁目１-１ イオン札幌藻岩店1階
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