iPhoneのアップデートができない原因って?【小樽市】


こんにちは!
スマートクリアドン・キホーテ小樽店です!

iOS16.5がリリースされましたが、皆さんはアップデートしましたでしょうか?
iPhoneに限らずですが、アップデートは強制ではないので、
毎回色んな派閥の方を見かけます(*´ω`*)

・通知が来たら即アップデートする派
・リリース直後は不具合が多く出るので少し待つ派
・対応しなくなるアプリがあるからこれ以上上げない( ゚^゚)!派
・え?アップデート来てたの…?派

などなど…。
皆さんはどれに当てはまりますでしょうか。
他の派閥に所属している方は個人的に気になるのでぜひ教えてください!

今回はそんなiPhoneのアップデートについてご紹介します!

最新バージョンにしたいのにー!!!

手順通りにやっているのに上手くアップデートできない。
そんな経験はありませんか?
原因は色々ありますが、よくありがちなのが以下の5つです。

・容量が不足している
・ネットワークが不安定
・機種が最新バージョンに対応していない
・ファイルにエラーが起きている
・現在のバージョンが最新バージョンと離れすぎている

順番に確認していきましょう。
まずアップデートの流れですが、
①アップデートファイルのダウンロード(新しいiOSをスマホの中に入れる)
②ダウンロードしたファイルのインストール(入れたものを読み込んで使えるようにする)
の2つの流れに分けられています。
iPhoneの場合「ダウンロードとインストール」と書いてあり、
一気に進むのでわかりにくいですよね。

先ほど挙げた5つの原因のうち、上3つは①のダウンロードの段階でつまづいている可能性が高いです。
容量が不足していると新しいiOSがスマホに入らないですし、
ネットが不安定だと途中で失敗します(´;ω;)
機種が最新バージョンに対応していない場合はちょっと例外ですが、
その時はそもそも更新の通知が来なくなっていると思います。

続いて「ファイルにエラーが起きている」パターンです。

これもダウンロードが上手くいっていないのが原因ですが、
容量が足りなかったりネットが不安定な時とは違い、
作業は普通に進んでいるので一見分かりにくいです。
インストールの時になって初めて「あれ、このファイルおかしい?」となっているので、
一度ダウンロードしたものを削除してやり直さないといけません…。

「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」と進むと、
ここに隠れているので一旦削除しましょう⭐︎
(スタッフの個人スマホなので他のアプリは気にしないでください…(/ω\))

最後に、現在のバージョンが最新バージョンと離れすぎている」場合は、
本体のみでのアップデートができないだけなので、
ご自宅のパソコンを使うか、当店のようなお店に持っていきましょう!

しばらくアップデートしていないとよく起こります…。

できれば最新バージョンにしておくのが一番!だけど…?

いかがでしたでしょうか?
アップデートはセキュリティ面も強化されるので、
常に最新バージョンにしておくのがベストです。

しかし最初にもチラッと書いたように、
リリース直後は不具合が多かったり、一部のアプリは対応に時間がかかるので、
今まで使えていたアプリがアップデートしたら使えなくなった!みたいなこともあります。

また、Appstoreに公開されているアプリは
全ユーザー向けに作成されているので定期的な更新がありますが、
例えば専門職向けのもの(企業専用の顧客管理アプリや病院のカルテ等)は、
バージョン対応しないことが多いので、
アップデートしたら最後、一切使えなくなるなんてことも…。

色々気をつけないといけない作業なので、
不安な方はぜひ一度スマートクリア ドン・キホーテ小樽店にご相談ください!

↑実際にアップデートをしながらブログを書いていましたが、
充電が足りなかったです。なむ…(‐人‐)

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住所〒047-0032 北海道小樽市稲穂2丁目20−1 ドン・キホーテ小樽店3階
電話番号0120-657-357
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