突然バックカメラが真っ暗に！！そんな時はスマートクリアイオン札幌西岡店にお持ちください！

2021.07.102021.07.30

こんにちは！スマートクリアイオン札幌西岡店の高橋です！
今回紹介するのは突然バックカメラが映らなくなってしまったiPhone7！

落としたり水没もしていないのに・・・。それでも経年劣化によって故障してしまうのが精密機械の辛いとこですね。( ´Д`)y━･~~
iPhoneのカメラ機能はとても優れていてSNSへ投稿されている方も少なくないですよね。
そんな身近な機能であるカメラ機能が使えなくなるのは大変困ります！

バックカメラが使えなくなる主な原因はいくつかあります。

・iPhoneのソフトウェアの問題

まず最初に考えるのがソフトウェアの不具合です！
主にカメラアプリの不具合や容量不足による不具合、iPhone自体のシステムの不具合のことですね。

では実際にソフトウェアが原因での対処方法ですが、まず最初に試すのはカメラアプリを再起動することです。
次に行うのはiPhoneの再起動を試します。
iPhone 8以降の機種の場合、音量（大）ボタンを押してすぐ離し、その後音量（小）ボタンを押してすぐ離した後、電源ボタンを10秒ほど押し続けることで強制再起動が可能です。
それでも解決しない場合はiTunesに接続し、リカバリーモードから初期化をしてみましょう。
初期化方法は、

iTunesを起動（この時Macの場合バージョンがmacOS CatalinaであればFinderから操作ができます）
iPhoneの電源をオフにする
iPhoneをリカバリーモードに入れる
強制的にiPhoneを「リカバリーモード」にするには、iPhoneをパソコン（iTunes）に接続し、その状態で強制再起動と同じ操作をします。Apple ロゴが表示されてもそのまま押しつづけることで リカバリモードの画面が表示されます。
パソコンにiPhoneを接続する
Appleロゴの状態から「iTunesへ接続」の画面が出てくるまで待ちます（最新のiosの場合はパソコンマークの上にsupport.apple.com/iphone/restoreと表示されます）
iPhoneを復元を選択します