皆様こんにちは！スマートクリアMEGAドン・キホーテ旭川店のスタッフSです！
今回は最近やたらとお電話や直接来店されてのご相談が多くなってきた
iPhoneやスマホの起動不良について書いていければなと思います。
最近、やたらとスマホやiPhoneの起動不良が多く
電源が入らない・音は鳴るけど画面がつかない・さっきは使えていたのに今見たら電源が！
なんてことが結構起きております。
大半のお客様は原因が全くの不明
なんなら、ついさっきまで使ってたのにっ…..!
って方が非常に多いです
この突然の動作不良は何故起こってしまうのか….
原因は色々あるようで
iPhone本体のトラブル
周辺機器のトラブル
ソフトウェアの問題
などが挙げられます。
もし、自分のiPhoneなどが起動不良になってしまった場合は
焦らず、一旦充電のケーブルを差し込んでみるとか
「強制再起動」という方法が存在しているので、それを試してみるとか
自分で対処をしようと思えばできるので、もしなったら試してみましょう✨
「強制再起動」どうやってやるの？？
強制再起動すればいいみたいな内容書きましたが….
ほぼご来店頂いたお客様はほとんどこの強制再起動について知っている方が少なかったです。
なので、ここで少し紹介できたらなと思います。
iPhoneの強制再起動はシリーズごとに少し違います
iPhone6s以前の機種
- 音量を下げるボタン・上げるボタン・ホームボタンを押したまま
- 暫くすると画面にりんごのマークが出れば成功です
iPhone7とiPhone7Plus
- 音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に押したまま
- 暫くするとりんごのマークが画面に
iPhone8以降のシリーズ
- 音量ボタンの上を押してから素早く離す
- 音量ボタンの下を押してから素早く離す
- 電源ボタンを押したままにする
- りんごのマークが出ると成功
感覚的には音量ボタンをポチポチ押した後に電源ボタンを押し続ける感じですね。
もし、全くうんともすんとも言わない時は上記の強制再起動を試してみましょう！
↓当店の公式サイトページも念の為置いておきます↓
