こんばんわ！スマートクリアの小林です(^o^)/
本日はiPhone4sのお客様にご来店いただいたので、早速修理報告いたします☆
「着信音やアラームは鳴るのに、ミュージックや動画を流すとまったく聞こえない。時々、ボリュームボタンも使えなくなる。」とのご相談でした。
以前、誤ってビールをかけてしまった事があるらしく、聞こえなくなってしまったそうです。
音が出ないので、ラウンドスピーカーかDockコネクタのどちらかが原因だと思い、最初にラウンドスピーカーを交換したのですが、変化なし。
ボリュームボタンケーブルも交換してみましたが、変化なし。
Dockコネクタを交換してみたら、動画の音が聞こえるようになりました。
音だけではなく、ボリュームボタンも使えるように！！！
Dockコネクタ自体、サビや目立った外傷もなかったのですが、これが２つの原因だったんですね。
さらに、お勉強になりました！
iPhoneでお困りの際は、すすきのラフィラ6階 iPhone修理専門店 スマートクリアにお問い合わせ・ご来店ください☆
〒064-0804 札幌市中央区南4条西4丁目1番地 すすきのラフィラ6階
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営業日/時間:年中無休/10~21時
駐車場:ラフィラ地下/ジャンボのみ2時間無料
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